Τι πρέπει να κάνω αν έχω πρόβλημα με την πρόσβαση στα αποτελέσματ

Τι πρέπει να κάνω αν έχω πρόβλημα με την πρόσβαση στα αποτελέσματ

Επικοινωνήστε με το σχολείο σας ή καλέστε τη γραμμή υποστήριξης του ASEP (210-xxx-xxxx).

Τι πρέπει να κάνω αν βρίσκομαι σε περιοχή με απαγορευτικό απόπλ

Εάν βρίσκεστε ήδη στη θάλασσα, προτείνεται:
1. Μείνετε ηρεμοί και επικοινωνήστε αμέσως με το Λιμενικό στο 108 για καθοδήγηση.
2. Προσεγγίστε το πλησιέστερο ασφαλές λιμάνι ή αγκυροβόληση γρήγορα.
3. Χρησιμοποιήστε εξοπλισμό ασφαλείας, όπως σωσίβια και δορυφορικούς δέκτες.
Αν είστε σε λιμάνι, αποφύγετε οποιαδήποτε εκκίνηση και ενημερωθείτε για ενημέρωση μέχρι την κατάργηση της απαγόρευσης.

Τι πρέπει να κάνω αν κερδίσω στο Τζόκερ;

Αν κερδίσετε στη κλήρωση στις 5/8/2025:

1. Επαληθεύστε τα νούμερά σας με τα επίσημα αποτελέσματα στο opap.gr ή πρακτορείων.

2. Φυλάξτε το νικητήριο εισιτήριο σε ασφαλές μέρος—μην το βγάλετε φωτογραφίες ή το μοιραστείτε online.

3. Επικοινωνήστε με την OPAP εντός 90 ημερών από την κλήρωση για αξίωση.

4. Για ποσά άνω των 5.000€, απαιτείται ταυτοποίηση σε κεντρικά γραφεία.

5. Τα κέρδη πληρώνονται είτε εφάπαξ είτε σε δόσεις, ανάλογα με το ύψος.

Συμβουλευτείτε οικονομικό σύμβουλο για φορολογικές διαδικασίες.

Τι πρέπει να κάνω αν η πληρωμή δεν έχει εμφανιστεί;

Αν η πληρωμή καθυστερήσει:1. Επαληθεύστε ότι η αίτησή σας έγινε αποδεκτή και πως τα τραπεζικά σας στοιχεία είναι σωστά.2. Επικοινωνήστε με την τράπεζά σας για να αποκλείσετε τεχνικά ζητήματα.3. Καταχωρίστε παράπονο στο Gov.gr ή σε τοπική γραμματεία κοινωνικής πολιτικής για διερεύνηση. Αν η καθυστέρηση υπερβαίνει 30 μέρες, μπορείτε να ζητήσετε αποζημίωση ή άμεση επαναποστολή. Παρακολουθήστε για ενημερώσεις μέσω email ή SMS από την αρχή.

Τι πρέπει να κάνω αν έχετε ένα σπασμένο ή βλαβερό χαρτονόμισμα 50

Αν είναι μερικώς κατεστραμμένο αλλά αναγνωρίσιμο, μπορείτε να το ανταλλάξετε σε εθνική κεντρική τράπεζα με την αποδείξη αξιοπιστίας και πλήρη ιστορικό.

Απαιτείται τουλάχιστον 50% του χαρτονομίσματος για ανταλλαγή.

Για γρήγορη λύση, επικοινωνήστε με τη τράπεζα σας για οδηγίες αποζημίωσης.

Τι πρέπει να κάνω αν ο κύκλος μου είναι ακανόνιστος;

Συμβουλευτείτε γιατρό και χρησιμοποιήστε εφαρμογές με προηγμένα χαρακτηριστικά παρακολούθησης, καθώς οι αριθμομηχανές μπορεί να μην είναι ακριβείς.

Τι πρέπει να κάνω σε περίπτωση ακύρωσης δρομολογίου;

Σε περίπτωση ακύρωσης δρομολογίου λόγω κακοκαιρίας ή τεχνικών ζητημάτων, η εταιρεία προσφέρει εναλλακτική δρομολόγιο ή επιστροφή χρημάτων μέσω της αρχικής πληρωμής. Επικοινωνήστε άμεσα με το εκδοτικό γραφείο ή online για να ζητήσετε την αλλαγή. Αν το ταξίδι έχει ήδη ξεκινήσει, το πλήρωμα παρέχει βοήθεια με πρόσθετες υπηρεσίες όπως δωρεάν διαμονή. Συμβουλεύστε τους όρους χρήσης για αναλυτική πολιτική επιστροφών.