Τι να κάνω αν η ζωντανή μετάδοση κολλάει;

Τι να κάνω αν η ζωντανή μετάδοση κολλάει;

Αν η ροή κολλάει:

- Ελέγξτε την ταχύτητα internet σας: απαιτείται τουλάχιστον 5Mbps.

- Ανανεώστε τη σελίδα ή επανεκκινήστε την εφαρμογή.

- Χρησιμοποιήστε το βρόγχο: ενεργοποιήστε την αυτόματη ρύθμιση ποιότητας.

Σε επίμονα προβλήματα, επικοινωνήστε με την υποστήριξη στο support@opentv.gr.

Τι πρέπει να κάνω αν έχετε ένα σπασμένο ή βλαβερό χαρτονόμισμα 50

Αν είναι μερικώς κατεστραμμένο αλλά αναγνωρίσιμο, μπορείτε να το ανταλλάξετε σε εθνική κεντρική τράπεζα με την αποδείξη αξιοπιστίας και πλήρη ιστορικό.

Απαιτείται τουλάχιστον 50% του χαρτονομίσματος για ανταλλαγή.

Για γρήγορη λύση, επικοινωνήστε με τη τράπεζα σας για οδηγίες αποζημίωσης.

Τι να κάνω αν πιάσει φωτιά τηγάνι;

Σβήστε τον καυστήρα αμέσως

Καλύψτε το τηγάνι με μεταλλικό καπάκι

ΜΗΝ ρίχνετε νερό

Χρησιμοποιήστε πυροσβεστήρα Class K αν διαθέσιμος

Τι πρέπει να κάνω αν η πληρωμή δεν έχει εμφανιστεί;

Αν η πληρωμή καθυστερήσει:1. Επαληθεύστε ότι η αίτησή σας έγινε αποδεκτή και πως τα τραπεζικά σας στοιχεία είναι σωστά.2. Επικοινωνήστε με την τράπεζά σας για να αποκλείσετε τεχνικά ζητήματα.3. Καταχωρίστε παράπονο στο Gov.gr ή σε τοπική γραμματεία κοινωνικής πολιτικής για διερεύνηση. Αν η καθυστέρηση υπερβαίνει 30 μέρες, μπορείτε να ζητήσετε αποζημίωση ή άμεση επαναποστολή. Παρακολουθήστε για ενημερώσεις μέσω email ή SMS από την αρχή.

Τι να κάνω αν αντιμετωπίζω προβλήματα ζωντανού streaming;

Πρώτα ελέγξτε την ταχύτητα internet (ελάχιστο 10 Mbps). Αν χρειάζεται, επανεκκινήστε τη συσκευή ή εφαρμογή Cosmote TV. Για τεχνικά θέματα, καλέστε υποστήριξη στο +302110170000 ή χρησιμοποιήστε online chat στο cosmote.gr. Επίσης, βεβαιωθείτε ότι έχετε ενημερώσει λογισμικό και ότι η συνδρομή σας είναι ενεργή.

Τι πρέπει να κάνω αν ο κύκλος μου είναι ακανόνιστος;

Συμβουλευτείτε γιατρό και χρησιμοποιήστε εφαρμογές με προηγμένα χαρακτηριστικά παρακολούθησης, καθώς οι αριθμομηχανές μπορεί να μην είναι ακριβείς.

Τι πρέπει να κάνω αν κερδίσω στο Τζόκερ;

Αν κερδίσετε στη κλήρωση στις 5/8/2025:

1. Επαληθεύστε τα νούμερά σας με τα επίσημα αποτελέσματα στο opap.gr ή πρακτορείων.

2. Φυλάξτε το νικητήριο εισιτήριο σε ασφαλές μέρος—μην το βγάλετε φωτογραφίες ή το μοιραστείτε online.

3. Επικοινωνήστε με την OPAP εντός 90 ημερών από την κλήρωση για αξίωση.

4. Για ποσά άνω των 5.000€, απαιτείται ταυτοποίηση σε κεντρικά γραφεία.

5. Τα κέρδη πληρώνονται είτε εφάπαξ είτε σε δόσεις, ανάλογα με το ύψος.

Συμβουλευτείτε οικονομικό σύμβουλο για φορολογικές διαδικασίες.